Nozama Logistics a été conçue en tant que service de Nozama Solutions pour donner une réponse de 360º à toutes ces questions.
Le stockage et la préparation du produit, pour son ultérieur envoi, que ce soit au client final ou aux entrepôts d’Amazon, peut sembler simple et pourtant la tâche comporte de nombreux aspects à contrôler et à optimiser lorsqu’il s’agit d’Amazon, pour qui la qualité du service clientèle est primordiale. Nozama Logistics a été conçue en tant que service de Nozama Solutions pour donner une réponse de 360º à toutes ces questions. On ne pouvait ignorer les envois, que ce soit à Amazon (Fullfilment centers ou entrepôts FBA), ou au client final dans le monde entier lorsqu’il s’agit d’envois FBM. C’est en pensant à eux que nous avons mis en place un partenariat avec DHL, nous permettant de proposer le meilleur service de livraison à des prix très compétitifs tant pour les entreprises que pour les particuliers.
Suivi de stocks, préparation, emballage, étiquettes, approvisionnement, stockage temporaire, import-export de produits, expéditions B2B, B2C, Nozama Logistics a trouvé une solution 360º pour répondre aux exigences d’Amazon.
Stockage
Nozama Logistics dispose de trois centres logistiques et de stockage pour répondre aux besoins de nos clients. Si vous ne disposez pas d’entrepôt dans la région, ou encore si vous préférez que nous nous chargions de stocker vos produits avant de les envoyer au destinataire final ou à Amazon, vous pouvez compter sur nos solutions de stockage pour vos produits.
Nous travaillons avec pratiquement toutes les catégories de produits présentes sur Amazon, ce qui nous permet de vous proposer une solution adaptée à votre type de produit:
La beauté, la nutrition, la diététique, la parapharmacie, les sports, le secteur textile, les chaussures, la puériculture, les vins et les boissons alcoolisées, l’électronique, la maison et le jardin, le bricolage, l’automobile et les jouets sont quelques-unes des catégories qui se trouvent déjà dans nos entrepôts.
Si votre produit est volumineux et que vous avez des problèmes avec les livraisons à Amazon, demandez-nous car nous avons conçu une solution spécifique pour ce type de produits en collaboration avec Amazon.
Picking
Une fois la commande passée, il est nécessaire de réaliser le picking du produit (choisir le produit), mais nous nous occuperons de le faire pour vous (s’il est stocké dans nos locaux).
Nous avons formé notre équipe pour une manipulation correcte des produits et notre logiciel de logistique et d’expédition a été conçu pour Amazon, donc, il facilitera les tâches de préparation et de crossdocking des commandes.
Preparation
Qu’il s’agisse d’une expédition au client final ou aux entrepôts d’Amazon (Fulfillment Centers), vous devrez tenir compte de la réglementation d’Amazon. Nous le faisons pour vous.
Pour l’expédition au client final, nous préparons les produits en suivant les directives d’Amazon et de la compagnie de transport.
Pour l’expédition vers les entrepôts d’Amazon (soit parce qu’il s’agit d’une PO Vendor, soit parce que vous souhaitez envoyer le produit à FBA), notre équipe préparera le produit et son emballage (en vrac ou sur palette) en suivant les critères imposés par Amazon. Vous éviterez ainsi des frais (Amazon Chargebacks) pour non-respect des politiques de préparation.
Envois et Transport
Expéditions au client final
Pour les envois destinés au client final (envois B2C), nous avons mis en place un partenariat avec DHL, qui est l’une des plus grandes entreprises du monde et nous avons réussi à obtenir des tarifs très compétitifs, tant pour l’expédition de produit sur le marché national que pour l’expédition vers des sites internationaux.
En somme, vous pourrez bénéficier des tarifs d’expédition par volume que nous avons réussi à obtenir en regroupant tous les envois de nos centaines de clients, même si au départ, vous commencez par un petit volume d’envois!
Contactez-nous pour découvrir ces tarifs. Nous pourrons vous inscrire auprès de la compagnie de transport et gérer vos envois pour vous.
Expéditions aux Fulfillment Centers d’Amazon
Si vous êtes Seller, nous vous recommandons de stocker votre produit dans Fulfillment Centers d’Amazon et d’utiliser les options FBA d’Amazon (Fulfill By Amazon).
Le produit sera présenté comme produit à livraison Prime et sera marqué comme «Produit géré par Amazon». D’après notre expérience et les statistiques, ce type de stockage suscite davantage la confiance du client final et les ventes sont donc plus importantes.
Pour ce faire, vous devrez envoyer au préalable le produit à leurs entrepôts. En effet, nous vous recommandons d’expédier aux entrepôts du pays où vous pensez avoir le plus de ventes. Par exemple, aux entrepôts en Allemagne, au Royaume-Uni ou en France. Gardez en tête que vous devrez préparer l’envoi et vous renseigner sur la fiscalité de chaque pays, étant donné que vous allez stocker le produit dans ce pays, et serez donc soumis à sa fiscalité et à ses taxes sur les ventes (dans le cas de l’UE, la TVA ou VAT).
Nous vous accompagnons dans la gestion de tous vos processus
Nozama gère tout le processus pour vous. Nous nous occuperons de préparer l’envoi en suivant la réglementation Amazon et notre agence de transports, prendra en charge l’expédition aux entrepôts d’Amazon. Notre équipe va également préparer l’envoi sur Seller Central et suivre la marchandise jusqu’à sa livraison aux Fulfillment Centers d’Amazon.
En ce qui concerne la fiscalité du pays, nous pouvons aussi vous aider ! Contactez-nous pour découvrir comment. Nous avons une équipe spécialisée dans l’internationalisation de nos clients. Contactez Nozama Global Sales.
Si vous êtes Vendor, sachez que nous sommes spécialisés pour vous dans le transport vers les entrepôts Amazon, allant jusqu’à la création d’un logiciel informatique de gestion et d’une équipe spécialisé qui assure le transport. Notre équipe de Suivi, logistique et gestion d’incidents suivra tout le processus depuis la réception de la commande (Purchase Order) jusqu’à ce que celle-ci soit livrée à Amazon. Pour ce faire, nous allons veiller à ce que l’agence de transports réalise le booking d’entrée aux entrepôts d’Amazon (fulfillment Centers) correctement et qu’elle transporte la marchandise dans ses camions selon les critères d’Amazon, afin d’éviter des retards ou d’éventuels refus pour non respect des politiques Amazon.