Produits interdits sur Amazon : lesquels et pourquoi sont-ils bannis ?

Bien qu’Amazon dispose d’un catalogue très étendu, il est vrai que certains types de produits ne peuvent pas y être vendus. Toujours soucieuse de la sécurité des consommateurs et de sa relation avec eux, la Marketplace a dressé une liste des raisons pour lesquelles certains produits ne peuvent être commercialisés.

À travers cet article, nous présentons certains motifs d’interdiction de la vente de produits et types d’articles les plus fréquemment identifiés comme étant des marchandises interdites. Nous vous proposons également des alternatives si vous souhaitez vendre des produits pouvant être inclus dans cette liste.

Pourquoi certains produits sont-ils interdits sur Amazon ?

La sécurité des consommateurs, la légalité et même l’éthique sont les raisons pour lesquelles certains biens sont interdits sur cette plateforme. Découvrez les motifs définis par Amazon :

Sécurité des clients : Offrir une expérience d’achat idéale est l’une des principales préoccupations du géant du commerce de détail. Il est indispensable que les articles achetés par le consommateur ne représentent pas un danger pour sa vie, ni pour celle de la personne livrant les marchandises. C’est pourquoi les articles toxiques, inflammables ou corrosifs sont strictement interdits par Amazon.

Produits illégaux : Si vous devez vous cacher pour acheter un produit, soyez sûr que vous ne le trouverez certainement pas dans le catalogue de vente d’Amazon. Les contrefaçons, les drogues illégales, les explosifs, les armes à feu et tout autre article dont l’utilité et la provenance sont douteuses sont considérés comme des marchandises interdites. Elles sont exclues de l’inventaire de la Marketplace.

Motifs Éthiques : Étroitement liés au point précédent, notamment en ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle. Si Amazon n’est pas en mesure de confirmer que les marques sont correctement enregistrées, que les brevets et les droits d’auteur sont respectés, il ne consentira pas à la vente d’un produit. Certains articles peuvent également être considérés comme inappropriés ou offensants, tels que les films à contenu érotique, les jouets sexuels comportant des images explicites, les articles faisant allusion à la xénophobie, au racisme, etc.

Quels sont les articles interdits sur Amazon ?

Voici quelques-uns des produits qui peuvent ne pas être vendus sur Amazon :

Produits illégaux : Contrefaçons, drogues, armes à feu, explosifs… S’il s’agit d’articles difficilement trouvables dans un magasin physique, ils le sont encore moins sur Amazon. Bien qu’il s’agisse de ventes en ligne, les lois s’appliquent également à la Marketplace. La vente de ce type de produits peut entraîner de graves problèmes juridiques tant pour l’acheteur que pour le vendeur. Notez que les articles contenant de l’ivoire et des peaux d’espèces protégées peuvent également être concernés par ces restrictions.

Articles dangereux : Tout produit représentant un risque pour la sécurité du client (et du livreur) ne peut être vendu sur Amazon : toxique, inflammable, corrosif, poison, etc. En plus de l’intégrité physique des acheteurs, Amazon est également intéressé par la protection de son image publique, de ses livraisons et de ses relations avec les clients.

Violations de la propriété intellectuelle : Afin d’éviter des poursuites indésirables et des conséquences juridiques pour les vendeurs, Amazon accorde une attention particulière aux droits de propriété intellectuelle des tiers, tels que les marques, les brevets et les droits d’auteur. Si l’entreprise estime qu’elles ne sont pas respectées, elle choisit d’interdire la vente de certains produits.

Produits pour adultes : Les sextoys, les films au contenu explicite et les articles au contenu manifestement pour adultes font partie des produits pouvant être considérés comme interdits sur Amazon, et ce, pour plusieurs raisons. Cela peut donner une mauvaise image de l’entreprise et nuire à sa réputation ainsi qu’aux relations avec les clients.

Êtes-vous amené à vendre l’un de ces produits ?

Il se peut que certains de vos produits soient identifiés par Amazon comme étant des produits interdits, alors même que vous respectez toutes les dispositions légales. Pas d’inquiétude ! Il existe toujours des options pour vendre vos produits.

Si vous êtes convaincu que la vente sur Amazon est la meilleure option pour vous, il est possible de solliciter leur approbation. Il est important que vous contactiez l’équipe d’assistance Amazon Seller pour présenter votre cas et expliquer. Faites preuve d’arguments convaincants et pourquoi vous pensez que votre produit devrait être approuvé. Cette option n’est pas garantie, mais il est possible qu’après avoir étudié votre dossier, la vente de l’objet soit approuvée.

Si possible, envisagez de changer de produit à commercialiser. Changer de secteur d’activité est une expérience enrichissante pour tout entrepreneur. Le refus d’Amazon vous permettra peut-être de commercialiser d’autres types d’articles en bénéficiant d’un excellent apprentissage professionnel dans le cadre du e-commerce.